Plan de Puntos Por Todo WPet Points

Plan de Puntos Por Todo “WPet Points”, es un programa que le permite a los Clientes y Socios de WohlPet ganar puntos por todo: por la compra de productos para sus peludos y por la realización de otras actividades. Estos puntos los podrás canjear como parte de pago de productos en www.wohlpet.com

Es Gratis unirte. Para participar en el programa y tener acceso a sus beneficios, tienes dos opciones:

• La primera opción es como Cliente, registrándote en www.wohlpet.com y creando una cuenta para realizar tus compras por la tienda virtual.
• La segunda opción es hacerte Socio WohlPet, adquiriendo la Membresía y creando una cuenta en www.wohlpet.com para realizar tus compras por la tienda virtual.

Después de esta inscripción, que te otorga puntos también, te solicitaremos datos de tu(s) peludo(s) para conocer aún más la manada.

Asegúrate de iniciar sesión para realizar tus compras y recibir tus puntos, puesto que no podemos registrar tus puntos por compras realizadas sin haberte logueado. Puedes verificar en cualquier momento si has iniciado sesión en el sitio validando que en la esquina superior derecha del sitio aparezca tu nombre de usuario.

El programa tiene 2 niveles: Cliente y Socio WohlPet.

A medida que avanzas al siguiente nivel del programa WPet Points, empiezas a desbloquear recompensas exclusivas de cada nivel, como ganar más puntos en tus compras, acceder a ofertas o premios de cada nivel, entre otros.

WPet Points otorgará puntos por todo, queremos premiar tu fidelidad por comprar en www.wohlpet.com e interactuar con nuestras diferentes actividades, por ello a continuación te presentamos las formas de ganar puntos:

a. Ganas puntos en cada compra: un (1) punto por cada $1.000 de tus compras para el Nivel Cliente y uno punto cinco (1.5) puntos por cada compra en el Nivel Socio WohlPet.  Cuanto más consientas a tus peludos con tus compras, más recompensas recibirás. Asciende de nivel para obtener ventajas adicionales.

b. Ganas puntos por crear tu cuenta en www.wohlpet.com: solo por crear tu cuenta en WohlPet obtendrás puntos extras, solo debes darte de alta y listo.

c. Referir a un amigo a WohlPet: Ingresa a tu cuenta y dando clic en el nombre de tu usuario, selecciona la opción “Mis Puntos”, allí encontrarás el banner que te permitirá obtener premios extras; solo debes copiar el enlace y enviarlo a tus amigos. Por cada amigo referido que se registre en nuestra tienda, ganas puntos.

Si tu amigo compra en el momento de registrarse con el enlace que le enviaste, obtendrás otros puntos adicionales.

Ten presente que el sistema de puntos hará la validación de los correos, y en caso de no ser una cuenta real, los puntos ganados serán eliminados; así mismo si la cuenta del usuario referido es borrada o bloqueada.

Puntos Extras: Podrás acumular puntos realizando otras actividades:

d. Puntos extra en tu fecha de cumpleaños, por ser cliente o Socio WohlPet cargamos puntos a tu cuenta el día de tu cumpleaños como obsequio; para ello debes ingresar en “Detalles de la cuenta” tu fecha de nacimiento.

e. Comentarios y Reseñas en los productos de la tienda en www.wohlpet.com: Si realizas una calificación y comentario en los productos que consume tu peludito o productos que en general recomiendes en la tienda on-line, ganarás puntos. Para ganar tus puntos debes hacer mínimo 3 reseñas.

Recuerda que para enviar tu comentario o reseña, deberás estar logueado, así simplemente das enviar y listo!

f. Seguir nuestras redes sociales @wohlpet te da puntos; solo debes dar Me gusta en la página de Facebook y seguirnos en Instagram. Envía un pantallazo a nuestro WhatsApp 3165292737, para hacer el cargue de tus puntos.

g. Realizar comentarios y etiquétanos en redes sociales @wohlpet: Queremos interactuar y conocerte mejor, por eso te premiaremos si respondes o compartes un Post, Participas en nuestras Stories, subes fotos de tus peludos con productos comprados en WohlPet y etiquetas @wohlpet. Realiza mínimo 3 interacciones al mes y espera el cargue de tus puntos; Idealmente reporta esta actividad al WhatsApp 3165292737, para hacer el cargue de tus puntos.

h. Calificación en Reseña de Google: ¿Podrías escribir un comentario sobre nosotros?, a WohlPet – Club y Tienda Virtual de Peluditos le encantaría recibir tus comentarios. Publica una opinión en nuestro perfil: https://g.page/wohlpet/review?np. Envía un pantallazo a nuestro WhatsApp 3165292737, para hacer el cargue de tus puntos.

i. Tener la Calcomanía WohlPet pegada en tu medio de transporte: la calcomanía la recibirás en el momento de Adquirir tu Membresía Socio WohlPet; Envía una foto o video a nuestro WhatsApp 3165292737, para hacer el cargue de tus puntos.

j. Puntos por antigüedad: Para clientes pioneros que están con WohlPet desde los inicios y que aún siguen vigentes, recibirás puntos por cada año de antigüedad.

k. Si tus Peluditos cuentan con sus propios petfiles en redes sociales, podrán ganar puntos por referirnos o etiquetarnos: Realiza mínimo 3 interacciones al mes y espera el cargue de tus puntos; Idealmente reporta esta actividad al WhatsApp 3165292737, para hacer el cargue de tus puntos.

La asignación de puntos por algunas actividades, como escribir una reseña en Google, entre otras, puede tardar de 1 a 3 días en reflejarse en tu cuenta. Si te faltan puntos por reflejarse en tu cuenta después de 5 días, comunícate con Servicio al cliente para obtener ayuda.

Nota: La compra de productos como Tarjetas de regalo o Membresía WohlPet, no generan puntos.

A continuación te presentamos un Resumen del plan de puntos

Los puntos se basan únicamente en el subtotal del pedido, antes de sumar el costo del domicilio o envío.

Los puntos se redondean hacia abajo al número entero más cercano. Por ejemplo, si compras $37.500, recibirás 37 puntos. El cálculo es el siguiente: $37.500/$1.000 = 37.5 puntos, que se redondean a 37 puntos.

Los productos en descuento u oferta otorgan el 50% del total de puntos del producto.

Los Puntos ganados tienen vigencia de doce (12) meses desde el momento en que los ganaste; en caso de no utilizarlos en este periodo se perderán.

Por ejemplo, los puntos ganados el 1 de marzo de 2023 vencerán a las 12:01 a. m. del 1 de marzo de 2024.

La asignación de puntos por compras es automática e inmediata, en el caso de los puntos extras dicha asignación puede tomar hasta 7 días hábiles para que se carguen a tu cuenta.

Una vez cargados en tu cuenta podrás verlos reflejados en la cantidad de puntos acumulados y disponibles.

1. Lo primero que debes hacer el loguearte con tu usuario y contraseña en wohlpet.com y validar el total de puntos disponibles.
2. Escoge el o los productos que desees adquirir y agrégalos a tu carrito de compras.
3. Una vez estés en la zona de pagos podrás determinar cuántos puntos utilizarás en tu compra y cuál será el valor en dinero a cancelar.
4. Los puntos utilizados para redimir se descontarán del total de puntos disponibles en tu cuenta; sin embargo, permanecerán el histórico de puntos acumulados.

• Los puntos solo se pueden redimir a través de nuestra tienda en línea wohlpet.com
• Para le redención debes tener un mínimo de seiscientos (600) puntos y el valor máximo en dinero que podrás canjear por puntos es de cincuenta mil pesos ($50.000).
• Las tarifas de envío (domicilio) son a cargo del cliente y no aplica para redención de puntos.
• Para productos en descuento, no se podrán utilizar puntos para redimir en su compra, dichos productos deberán ser comprados con dinero y permitirán acumular puntos según tu nivel.

1. Los puntos no se pueden utilizar para la compra de Tarjetas de regalo o Membresía WohlPet, ni para costos de envío.
2. Tarjetas de regalo. Las compras con tarjetas de regalo no son elegibles para recibir puntos.
3. Devoluciones / Cancelaciones de pedidos. Los puntos ganados por una compra que luego sea objeto de una devolución, cancelación, tarjeta de crédito rechazada, se deducirán de la cuenta por el monto igual a los puntos ganados por la transacción original.
4. Los puntos no son canjeables por dinero en efectivo.
5. Los puntos no se pueden transferir ni regalar, son personales e intransferibles.

Los puntos no son válidos fuera de www.wohlpet.com

Puedes verificar la cantidad de puntos disponibles ingresando a tu cuenta en www.wohlpet.com y dando clic en el nombre de tu usuario, selecciona la opción “Mis Puntos”, allí podrás visualizar tus puntos para canjear y el acumulado.

Si tienes algún inconveniente o dudas sobre tus puntos solicita el estado de tu cuenta en [email protected] o al WhatsApp 3165292737, informándonos tu nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico asociados a tu cuenta, la fecha de la compra o acción que no ves reflejada o el problema presentado. 

Este correo electrónico o mensaje al WhatsApp debe enviarse dentro de los quince (15) días posteriores a la compra o acción realizada.

No somos  responsables de las notificaciones tardías (mayores a15 días) sobre compras o acciones que no se acrediten como puntos ganados en tu cuenta.

Sí. WohlPet puede, a su discreción, cancelar, modificar, restringir y/o terminar el Programa, los Términos del Programa o cualquier aspecto del Programa, en cualquier momento sin previo aviso, incluso si dichos cambios pueden afectar los Puntos ganados, el valor de las recompensas acumuladas o la capacidad de canjear los puntos disponibles.

WohlPet hará todos los esfuerzos para otorgar puntos como se describe anteriormente a todos los clientes, pero no es responsable de ningún error técnico o imprevisto que pueda ocurrir.

¿Todavía tienes preguntas? comunícate con servicio al cliente por correo electrónico [email protected] o escríbenos al WhatsApp 3165292737

Ve a la página Iniciar sesión y has clic en el enlace “Olvidé mi contraseña“. Ingresa la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de www.wohlpet.com y recibirás una contraseña temporal en tu correo electrónico. Sigue las indicaciones del correo electrónico y crea una nueva contraseña.